В России принят закон об ограничении коллекторской деятельности. 21 июня 2016 года он одобрен Советом Федерации 29 июня 2016 года и звучит так «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
При этом постановление защищает только физических лиц. На индивидуальных предпринимателей данное указание не распространяется. Отметим, что положения закона относятся только к взысканию просроченной задолженности, а не всех долгов.
Кроме того, положения закона не будут распространяться на долги по жилищно-коммунальным услугам, в том числе по водо-, тепло- и газоснабжению, электроэнергии и обращению с отходами. Об этом сообщает «Интерфакс«.
Кроме того, положения закона не будут распространяться на долги по жилищно-коммунальным услугам, в том числе по водо-, тепло- и газоснабжению, электроэнергии и обращению с отходами. Об этом сообщает «Интерфакс«.
Согласно закону, коллекторам запрещено применять физическую силу и угрожать должнику. Нельзя оказывать психологическое давление или вредить задолжавшему клиенту. Также запрещено звонить ночью с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 на выходных.
Взыскатель также не вправе передавать информацию о должнике третьим лицам без его согласия. В законе установлен срок, по истечении которого должник имеет право прекратить общение с взыскателем. После 4 месяцев возникновения просроченной задолженности заемщик имеет право прекратить общение. В этом случае общение с должником осуществляется через адвоката.
Добавим, что закон вступит в силу 1 января 2017 года.