В разных странах пользователи ChatGPT начали жаловаться на внезапные блокировки аккаунтов. Под ограничения попали даже владельцы дорогих платных подписок, сообщает РИАМО со ссылкой на Mash.
По словам пользователей, доступ к сервису закрывают без предупреждения. С проблемой столкнулись в том числе обладатели подписки ChatGPT Pro стоимостью 200 долларов в месяц. При блокировке они теряют доступ к истории переписок, заметкам и другим сохранённым материалам.
Предполагается, что причиной может быть использование VPN и связанная с ним частая смена IP-адресов.
При этом компания OpenAI официально не подтвердила связь блокировок с VPN, сославшись на возможные нарушения правил сервиса. Как пишут пользователи, обращения в службу поддержки пока не помогают вернуть доступ к аккаунтам.