Причиной оформления кредитов на россиян без их ведома часто становится старый номер телефона. Профессор Финансового университета Юрий Шедько пояснил, что мошенники используют SIM-swap — перевыпуск SIM-карты с последующим перехватом SMS-кодов для подтверждения операций в банках, МФО и на «Госуслугах». Проблема возникает, когда номер, ранее привязанный к сервисам, снова оказывается в обороте оператора либо перехватывается злоумышленниками.
В случае обнаружения чужого кредита эксперт советует незамедлительно направить письменное заявление в банк или МФО с требованием остановить начисление процентов и провести проверку. Параллельно необходимо обратиться в полицию и получить талон-уведомление. Также рекомендуется запросить у сотового оператора данные о возможном перевыпуске SIM-карты и проверить кредитную историю через сервис Банка России или «Госуслуги».
Для профилактики Шедько напомнил о сервисе самозапрета на кредиты, доступном на «Госуслугах» с марта 2025 года, а также посоветовал устанавливать лимиты в банках, подключать биометрию или пуш-подтверждения и запрещать удаленный перевыпуск SIM-карты у оператора связи, передаёт REGIONS.