27 февраля по инициативе губернатора Ильи Середюка среди жителей Кузбасса был запущен опрос на Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Люди давали оценку работы своих УК.
«По предварительным итогам, только 30% кузбассовцев довольны работой своих управляющих компаний. До конца недели ЦУР полностью обработает полученные данные, я лично их изучу и передам главам муниципалитетов. Нужно оперативно и качественно реагировать на те запросы и жалобы, которые мы получаем от населения в социальных сетях и через приемные. Всем компаниям надо улучшать качество обслуживания — это то, что ждут от нас жители», — подчеркнул Илья Середюк.
Губернатор также поручил главам проводить регулярные встречи с руководителями проблемных УК, чтобы рассматривать возникшие проблемы и находить пути их решения.
Начальнику Государственной жилищной инспекции Кузбасса Ирине Гайденко губернатор поручил выезжать в территории и совместно с профильными замами глав муниципалитетов проводить выездные заседания и рассматривать проблемы УК, которые находятся в «красной зоне», вплоть до лишения их лицензий.
Как было отмечено на совещании, в Кузбассе на сегодняшний день 15 282 многоквартирных дома, 12 919 их них находятся под управлением 290 УК. За прошлый год с жалобами на некачественную работу УК в инспекцию поступило более 20,9 тысячи обращений и сообщений. По соотношению нарушений к 1 тыс. кв. м жилого фонда максимальные показатели в отчетном году зафиксированы в городах Прокопьевск, Юрга, Анжеро-Судженск и Тайга. Рейтинг деятельности УК составлен и размещен на сайте ГЖИ Кузбасса. Поступающие обращения являются основанием для проведения проверок в отношении управляющих организаций.
В 2024 году специалисты инспекции обследовали жилищный фонд у всех 290 управляющих организаций. Нарушения выявлены в деятельности 182 УК, они привлечены к административной ответственности.