Жители Кузбасса могут получить социальную поддержку и заботу при наличии внутрисемейного конфликта, утрате жилого помещения, отсутствии работы, средств к существованию и определённого места жительства. Сохраняет эти права, а также расширяет возможности граждан, принятый в 20015 году Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Социальные услуги в полустационарной форме предоставляют специализированные учреждения, которые помогут восстановить здоровье, организуют досуг и обеспечат должный уход. Записаться на социальное обслуживание в таких учреждениях жители Кемеровской области могут на портале gosuslugi.ru. Электронное заявление подаётся через интернет с любого компьютера или мобильного устройства. Сделать это можно в любое удобное время: портал работает круглосуточно и без выходных. Информацию о необходимых документах, сроках и порядке предоставления услуги можно изучить на сайте перед подачей заявления.
При полустационарном социальном обслуживании жители Кемеровской области получают социально-бытовые, медицинские, психологические, трудовые и правовые услуги, обеспечиваются ночлегом и питанием, пользуются медицинской помощью, проходят реабилитацию. Для зачисления на обслуживание необходимо заполнить заявление на портале gosuslugi.ru.
Портал gosuslugi.ru помогает зарегистрированным пользователям оформить сотни государственных и муниципальных услуг, чаще всего для этого даже не требуется выходить из дома. Регистрация на портале занимает несколько минут, а экономит значительно больше времени, ведь многие заявления можно подавать в электронном виде без очередей.