С 25 июля вступает в силу закон, который вводит новые основания для того, чтобы банки возвращали деньги, отправленные мошенникам. В чем смысл нововведений, разбирался NEWS.ru.
По статистике Банка России, в I квартале 2024 года злоумышленникам удалось похитить у граждан 4,3 млрд рублей, что на 6,3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Размер потерь россиян на 8% превышает средние показатели хищений 2023 года, тогда как количество мошеннических операций практически не выросло. Чтобы исправить ситуацию, регулятор направил операторам связи 48,6 тысяч телефонных номеров, которые использовали злоумышленники, для последующей блокировки.
«Антифрод-системы банков сегодня предотвращают большой объем хищений денег у клиентов, тем не менее количество пострадавших остается значительным. Новый комплексный подход повысит финансовую ответственность банков и усилит защиту людей от кибермошенников», — говорил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, представляя законопроект.
Теперь банк отправителя денег (то есть жертвы мошенников) должен будет компенсировать клиенту все украденное при следующих условиях: если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента». Если банк не уведомил клиента о совершении перевода, который был совершен без согласия клиента, если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия, то банк должен вернуть средства, при условии что клиент уведомил об этих фактах. Если же клиент не предупредил банк о потере контроля над картой, то банк может не возмещать средства. В этом случае также указан срок для возврата трансграничного перевода — 60 дней.
Также банки смогут на два дня блокировать переводы на подозрительный счет и уведомлять об этом клиентов. За это время клиент кредитной организации должен подтвердить или отказать в проведении перевода, если поймет, что находится под влиянием злоумышленников.
Еще одно нововведение — банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию клиентам, если от МВД поступила информация о том, что они занимаются выводом и обналичиванием похищенных денежных средств.