Житель Новосибирска приехал в Кузбасс на отдых и остался им разочарованным. Позднее он отсудил у турфирмы 50 тысяч рублей за то, что его разместили в номере, где присутствовал запах канализации.
Персонал гостиницы не смог оперативно устранить проблему, из-за чего жителю соседней области пришлось снять номер в другом отеле и переехать туда вместе со своей семьёй. Мужчина обратился в турфирму с просьбой вернуть ему деньги, потраченные на аренду номера с неприятным запахом, но получил отказ. Представители компании не увидели в произошедшем своей вины, после чего новосибирец обратился в суд, сообщает Vn.ru.
Суд счёл убедительными доводы мужчины и признал турфирму виновной. В качестве компенсации истец получит 50 тысяч рублей.