60-летняя пенсионерка из Кузбасса отсудила 400 000 рублей у московской фирмы за недостоверную информацию о товаре. Женщина приобрела вибромассажную накидку, стоимость которой с учётом скидки составила 149 000 рублей. Об этом рассказали в пресс-службе Мариинского суда.
В 2020 году пенсионерка приобрела у представителя ООО «ОМАЗОН» вибромассажную накидку «KEIDO+» за 149 тысяч рублей. Также в подарок продавец передал 2 подушки, одеяло, пылесос и ручной массажёр. Женщина сразу оплатила покупку, взяв при этом кредит под 16% годовых.
«Через несколько дней к пенсионерке приехала дочь, которая осмотрела приобретённые вещи, ознакомилась с документацией и сделала вывод, что стоимость такой накидки составляет не более 7 000 рублей, а её использование возможно только по назначению врача», — сообщили в Мариинском суде.
Выяснилось также, что накидка может негативно повилять на здоровье женщины, так как у неё есть хронические заболевания. Использовать эту накидку можно только по назначению врача.
«После этого истец неоднократно звонила по указанному в договоре телефону о возможности возврата приобретённого товара, на что ей сообщили, что поскольку она подписала договор, то и согласилась с его условиями, в связи с чем товар возврату не подлежит», — рассказали в пресс-службе суда.
После этого женщина обратилась в суд. Тот вынес вердикт о нарушении прав потребителей, так как представитель фирмы не довёл до сведения покупателя достоверную информацию о товаре, который является медицинским изделием.
В результате по решению суда договор купли-продажи вибромассажной накидки был расторгнут. В пользу покупателя взыскали уплаченные за товар деньги, компенсацию морального вреда, неустойку, почтовые расходы и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — всего более 400 000 рублей. Женщина должна вернуть вибромассажную накидку и полученные в подарок изделия.