С декабря этого года правительство разрешило продажу ювелирных изделий дистанционным способом, в том числе через интернет. В связи с этим специалисты областного Роспотребнадзора объяснили правила возврата драгоценностей, приобретенных таким способом.
«Так, потребитель вправе отказаться от покупки ювелирного изделия в любое время до его передачи, а после передачи изделия в течение 7 дней. Если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата ювелирного изделия в момент его доставки, потребитель вправе отказаться от изделия в течение трех месяцев с момента его передачи», – сообщается на сайте ведомства.
В ведомстве также отметили, что во втором описанном случае у изделий должен быть сохранен товарный вид, а также документы подтверждающие покупку. Но даже в случае их отсутствия достаточно свидетельских доказательств.