Семь из десяти сибиряков пользуются услугами переводов самому себе в разные банки через СБП. К такому выводу пришли аналитики ВТБ по результатам социологического опроса.
Так, среди сибиряков 40% опрошенных пользуются сервисом Банка России несколько раз в неделю, 33% используют СБП 2-3 раза в месяц, 10% — хотя бы раз в месяц, 4% — несколько раз в год. Около 13% участников опроса не используют СБП.
Сами себе через систему быстрых платежей в разные банки деньги переводят 74% жителей Сибири. В основном клиенты пересылают деньги для выбора программ лояльности (47%) или условий по сберегательным продуктам (12%), погашения кредитов (33%), или в целым удобных сервисов другого банка (8%).
В настоящее время 26% жителей Сибири переводят сами себе в другие банки не более 5 тысяч рублей в месяц, 37% опрошенных — от 5 до 20 тысяч, 31% — от 20 до 50 тысяч, около 6% свыше 50 тысяч рублей.
Среди значимых критериев оценки банка сибиряки назвали: надежность (55%), удобство мобильного приложения и интернет-банка (44%) и выгодные финансовые условия по продуктам (29%). В ТОП-5 факторов выбора банка вошли также широкая сеть, удобство расположения отделений и банкоматов, а также наличие привлекательной системы лояльности.
«Чаще всего наши клиенты через СБП переводят себе или своим родственникам, а средняя сумма ежемесячного перевода составляет порядка 20 тысяч рублей», — отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.
Специалисты напоминают, что с 1 мая 2024 года можно будет переводить деньги через СБП между своими счетами в разных банках без комиссии до 30 млн рублей в месяц. Это не касается переводов, которые клиенты совершают в отделениях банков или переводов клиентам других банков.