Житель Новокузнецка в магазине на улице Кирова купил сдоб, которая стоит 20 рублей, но на кассе ему пробили 220 рублей. Об этом сообщает ТВН.
Мужчина расплатился за покупку банковской картой и поэтому обман обнаружил не сразу. Однако позже он обратился в магазин с требованием вернуть деньги. Покупателя заверили, что денежные средства, снятые по ошибке, будут возвращены в течение 30 дней.
Сейчас прошло уже больше месяца, но денег до сих пор не вернули.
— Процедура возврата денежных средств была совершена в день обращения покупателя, 7 июня, путем их перечисления в банк покупателя. В дальнейшем поступление денежных средств на лицевой счет и карту зависит от действий банка покупателя и обычно осуществляется до 30 дней. Клиенту были принесены извинения, выдан чек возврата, предоставлена информация, что перевод осуществлен. Рекомендовано при непоступлении денежных средств в 30-дневный срок обратиться в свой банк за информацией. — Сообщило руководство сети «Магнит».
Отметим, что подобная ситуация является нарушением потребительских прав и обманутый клиент может обратиться в полицию.